Včera jsem obržel zásilku s nažehlovačkami pro dceru. V obálce se na tištěnou stranu nažehlovaček přilepil letáček s návodem na aplikaci a 3 kusy se poškodily.
Poslal jsem email s fotkami a dotazem na řešení. Reklamaci mi uznali a pošlou mi celý set znovu.
Komunikace byla bez problémová, vstřícná, jednání rychlé.
Příště objednám znovu, R.